КоШиЯм — Политика за прекратяване и възстановяване на суми
Версия 1.2 · в сила от [ДАТА НА СТАРТИРАНЕ]
Как да прекратите абонамента
Отворете Настройки → Абонамент → Прекратяване на абонамента в приложението или изберете Фактури и начин на плащане, за да отворите платежния портал на Stripe и да прекратите от там. Можете и да пишете на [ИМЕЙЛ ЗА ПОДДРЪЖКА] от имейла на профила си.
Какво се случва при прекратяване
| Кога прекратявате | Резултат |
|---|---|
| По време на 7-дневния безплатен пробен период | Не се таксувате. Premium остава активен до края на пробния период, след което абонаментът спира. |
| До 48 часа след първоначалната покупка (след пробен период: след първото таксуване на 8-ия ден) | Плащането се възстановява изцяло и автоматично, а достъпът до Premium спира веднага. |
| След 48 часа | Текущият период не се възстановява. Premium остава активен до края на платения период, а абонаментът не се подновява. |
| До 14 дни от първия абонамент, но след 48-часовия срок (законово право на отказ) | Абонаментът се прекратява и възстановяваме плащането след приспадане на пропорционална сума за вече предоставените платени дни (дните от пробния период са безплатни и не се броят) (напр. месечен план, отказ на 5-ия ден: 20 € − 20 € × 5/30 = 16,67 €). За да упражните това право, изпратете ни формуляра по-долу или друго ясно заявление. |
Плащанията при подновяване не попадат в 48-часовото възстановяване. Сумите се връщат по картата или платежния метод, с който е платено, чрез Stripe; банката ви може да ги отрази в рамките на 5–10 работни дни. Преди всяко подновяване на годишния план изпращаме напомнящ имейл.
Стандартен формуляр за упражняване на правото на отказ
(Попълнете и изпратете формуляра само ако желаете да се откажете от договора.)
До: Peshets LTD, [АДРЕС], [ИМЕЙЛ ЗА ПОДДРЪЖКА]
С настоящото уведомявам, че се отказвам от сключения от мен договор за предоставяне на следната услуга: абонамент КоШиЯм Premium
Поръчан на: ………… · Име на потребителя: ………… · Имейл на профила: …………
Дата: ………… · Подпис (само ако формулярът е на хартия): …………